Nhân sự của Phòng Marketing và Truyền thông hiện nay là 34 nhân viên trong đó cán bộ đầu mối chuyên trách về công tác xã hội gồm 3 thành viên: 1 Thạc sỹ Tâm lý học, 1 cử nhân Công tác xã hội, 1 cử nhân Quản trị kinh doanh. Trong thời gian qua, hoạt động của công tác xã hội hiệu quả đã góp phần giúp Bệnh viện hoàn thành tốt công tác chuyên môn thông qua một số hoạt động tiêu biểu sau: Hỗ trợ, tư vấn giải quyết các vấn đề về công tác xã hội cho người bệnh và người nhà người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh (đón tiếp, chỉ dẫn, cung cấp thông tin, giới thiệu về các dịch vụ khám, chữa bệnh của bệnh viện cho người bệnh ngay khi người bệnh vào Khoa khám bệnh; Tổ chức hỏi thăm người bệnh và người nhà người bệnh để nắm bắt thông tin tình hình sức khỏe sau 3 ngày ra viện; Xác định và tìm hiểu tâm lý người bệnh và người nhà để hỗ trợ tâm lý cho người bệnh. Cung cấp thông tin tư vấn cho người bệnh có nhu cầu chuyển cơ sở khám chữa bệnh hoặc xuất viện; Tìm hiểu hoàn cảnh người bệnh để từ đó có hỗ trợ suất ăn miễn phí; Thăm hỏi tặng quà cho các gia đình người bệnh có hoàn cảnh khó khăn; Họp hội đồng người bệnh để lắng nghe ý kiến phản hồi của người bệnh, từ đó kịp thời giải đáp các thắc mắc cho người bệnh cũng như người nhà người bệnh; Phối hợp và tổ chức khám chữa bệnh miễn phí cho người dân các xã khó khăn trong tỉnh.
Tin: Quang Nguyễn- LT
